기존 업무
메일, 팩스와 파일로 들어오는 주문 형식이 제각각이고 품목명도 ERP 마스터와 달라 담당자의 경험에 의존했습니다.
제조·수주
식품 제조사메일·팩스 주문을 ERP 입력 전 검토 화면으로
서로 다른 주문서를 읽어 품목과 재고 조건을 확인한 뒤 담당자가 승인할 수 있는 수주 입력 화면으로 정리했습니다.
- 처리 규모
- 다채널 주문
- 기존 작업
- 수기 판독·매핑
- 자동화 후
- 검토 후 실행
- 확인된 효과
- 정량 검증 진행
현장 구축 범위로, 공개된 절감 수치는 사용하지 않음
시작 데이터
메일·팩스 주문서 · 품목 마스터 · 재고 스냅샷 · ERP 입력 규칙
WORK LOOP
입력부터 검토할 수 있는 결과까지.
- 01
주문 원본에서 거래처, 품목, 수량과 납기 정보를 읽습니다.
- 02
품목 마스터와 속성 조건으로 ERP 코드를 추천합니다.
- 03
재고·납기 위험과 불확실한 매핑은 따로 검토하도록 나눕니다.
- 04
승인된 주문만 ERP 입력 실행 대상으로 넘깁니다.
VERIFIED OUTCOME
자동화 자체보다 일이 끝났는지가 중요합니다.
- 원본 주문과 정규화된 입력값을 한 화면에서 비교
- 불확실한 품목 매핑을 자동 실행 전에 차단
- 담당자의 승인과 실행 이력을 남기는 구조
EmailDocument AIInventorySAP
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