데이터 처리 안내

고객 안내 · 2026년 10월 18일 · 상품 구성 및 계약 구조 v1.1 기준

본 페이지는 상품과 계약 구조의 안내입니다. 실제 제공 기능·환경·금액·기간·서비스 수준 및 권리·의무는 당사자가 서명한 계약과 편입 문서에 따릅니다.

상담 신청 정보

상담 양식은 이름, 이메일, 선택한 회사·연락처·업종 정보와 업무 내용을 기존 상담 접수 시스템으로 전달합니다. 양식에서 동의한 업무 검토와 상담 연락을 위해 사용합니다.

플랫폼 도입 시 데이터 처리 목적·대상, 접근·보관·삭제, 재위탁, 국외 이전과 운영 관리 정보의 범위를 계약에서 정합니다. PORTAL의 개인 대화 기록과 경영진 보고는 접근 범위를 구분합니다.

LENS의 수집 대상과 시간, 보존·중지 방식은 도입 범위에 맞춰 정합니다. 직원 기록·영상을 다루는 경우 이용 목적과 대상, 필요한 고지·처리 근거·사전승인 조건을 확인합니다.

계약 종료 시 고객 요청에 따라 종료 후 30일간 데이터 회수를 위한 접근을 제공합니다. 회수할 자료와 지원 형식·전달 방법·처리 일정, 이후 삭제와 필요한 보존은 계약에서 정합니다.