업무명세서 안내

고객 안내 · 2026년 10월 18일 · 상품 구성 및 계약 구조 v1.1 기준

본 페이지는 상품과 계약 구조의 안내입니다. 실제 제공 기능·환경·금액·기간·서비스 수준 및 권리·의무는 당사자가 서명한 계약과 편입 문서에 따릅니다.

수행할 작업과 완료 기준

도입 검증, 초기 구축의 일정·역할·산출물·완료 확인 기준을 정합니다. 정상 처리·예외·권한·결과 확인 등 합의한 기준으로 완료 여부를 확인합니다.

참여 대상, 기간, 담당 역할과 산출물을 정합니다. 횟수·시간·대체 인력·이월 기준과 일정 변경·불참·재예약 처리는 고객의 조직과 운영 상황에 맞춰 협의합니다.

추가 작업이 필요하면 일정·비용의 영향을 함께 확인하고 변경주문으로 반영합니다. 정기 세션 시간과 기술지원 대응시간은 서로 대체하지 않습니다.